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帮用户省2亿元京东金融组合拳推动1111

来源: 作者: 2019-05-15 05:24:10

11.11购物节落幕,京东金融亮出成绩单。

今年,京东支付、白条、京东小金库成为京东金融强大的支付服务生态,依托金融科技的系统模型能力,支持了用户在京东商城快速下单,享受便捷流畅的购物体验。截至11月11日上午10:01,京东金融的支付交易范围超去年11月11日全天。

围绕支付服务生态,京东金融给予用户提额、立减、免息等一系列消费福利,帮助用户节省了2亿元。在购物保障方面,用户还能享受京东金融的多种消费类保险保障,超300万用户领取了送货龟速险,享受所有国内电商平台11月11日当天购物境内配送时长的保障权益。

提升体验多元化支付和保险满足消费需求

今年11.11购物节,在京东商城使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%,成为新的秒杀利器;11月11日,白条订单量多的地辨别别是北京、广州、上海、成都、深圳;打白条用户的平均客单价提升了135%,消费者购买力得到了极大地提升。

更重要的是,京东金融多元化的支付方式24小时全面满足用户线上、线下的消费需求,今年9月份,白条闪付功能上线,覆盖800多万家商户;京东支付和白条让用户在衣、食、住、行的任何消费场景中享受移动支付的体验。

双十一期间,京东金融的支付立减、免息福利为用户节省了2亿元,通过金融服务实现高性价比的消费,买点好的,享受品质11.11。

另外,今年京东双十一,京东金融还围绕消费者购物体验,让保险保障服务更加饱满,提供了价保险、账户安全险、延长保修险、无理由退换险等电商消费类保险,同时,为了化解收货慢的痛点,给用户量身定制了送货龟速险,保障11月11日当天所有国内电商平台购物境内配送时长。截至11月11日,有超过300万用户领取了送货龟速险。

财富增值京东金融理财新增用户同比增长超600%

对于此次京东双11,京东金融主张轻松赚、认真花,截至11月11日,投资京东金融各类理财产品的新增用户较去年同期增长超600%;京东小金库开户人数比去年同期增长超过1000%。在双十一期间,京东金融的用户投资了近2000只基金,他们享受申购费率1折,并获得了专业的投研服务。

另外,京东小金库与白条功能打通,激活京东小金库并存入一定的金额,就可以获得白条额度,额度3万元,这项功能解决了用户管理财富的痛点,让用户在理性消费的同时精明理财。

保驾护航企业客户享受金融支持和售后保障

在企业金融服务方面,京保贝、京小贷、动产融资为商户提供了多维度的融资服务;同时,企业金库还为商户回款提供财富管理支持。

白条联手线上线下商家营销;同时,全平台电商嵌入险增强了商户服务特点和差异化,帮助商户提高下单转化率,增加用户黏性,让二次购买率提升了60%。

业内分析人士认为,过去金融服务大多是卖方主导,用户只能被动选择,如今互联技术和平台突破了物理时空的限制,可以服务于全国乃至全世界各个地区、不同时区生活的人,未来消费金融市场将进一步探索多元化的产品形态,并以消费者需求为中心去提供服务。

加速迭代 金融科技能力支撑消费金融服务引擎

对于11.11购物节,市场分析人士认为,我国正处于供给侧改革的关键时期,作为拉动我国经济增长三驾马车之一,消费市场潜力巨大,同时,依托互联技术的移动支付方式也逐渐成为现代消费生活的常态。

作为国内电商巨头,京东商城经营多年积累了对消费者和消费服务的实践经验。京东金融副总裁许凌说,经过3年的实践,京东金融对消费者和消费场景也有更深刻的理解,基于这些理解,我们围绕消费者需求去设计和提供多元化的金融服务,同时,基于大数据技术能力和底层风控体系,我们能够加速产品迭代和创新,让金融连接商户和消费者,让全部消费金融市场降低成本、提升效率,以此拉动消费升级。

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