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点评网站遭商家养账号赚好评

来源: 作者: 2019-05-15 07:11:39

对于城市人来说,各种点评类站已逐渐成为指导人们衣食住行的路标。依靠消费者给出的评价,哪些商户价廉物美,在站上都无所遁形。

不过,所谓道高一尺,魔高一丈,点评类站的开放性也让很多商家有了作弊的空间,而在站上刷好评的现象也屡见不鲜。近期,早报调查发现,刷好评已成为一条完全的产业链,逐渐侵害着消费者的利益。

默认点评也有猫腻

大众点评是点评类站中规模较大的一家。由于经常有商户雇佣账号给自己好评,大众点评的点评系统多次升级后,采用了默许点评的机制:只有等级较高的用户,其点评内容才会显示在默认点评中,能较为真实地反映商户的真实情况。同样,丁丁等站也都使用了类似的认证点评等手段,来增加点评的真实性。

但是,默许点评有时也会与实际情况不符。多名消费者爆料,在消费进程中,他们经常会遇到默认点评说得花好稻好,实际情况却不尽如人意的情况。一名消费者更是告诉早报:上就能买到好评,商家花点钱,就能把自己的牌子打出来。

早报在某站上搜索大众点评 默认,找到了177件商品。其中,一个名为大众点评默许点评的商品标价1元,卖出了21790件。

早报以买家身份联系上了这名默许点评卖家一树菩提缘。一树菩提缘介绍,要在店铺中刷好评,首先需要有高等级的站账号,其次还要更换登录的IP地址。美食类的店铺,写一条好评是40元。普通点评5元一条,但是对增加商铺评价没有用。这名卖家还声称,自己手上拥有1200多个高等级的大众点评账号。

高级账号可迅速催肥

这么多的高级账号,是怎么被这些卖家掌握的呢?一名卖家向早报解释了其中的奥秘:专门有人养号,只要不断点评,一个账号几天就能养成高级账号。

在一个名为威客天空的站上,就有人发布了养号的任务,还介绍了如何养号:每个账号要养到200分。注册成功10分,每次点评50字以上分,每天登录1次1分。每个账号需要至少50个点评。

这名卖家介绍,养出高等级账号后,除自己用来给商铺写点评外,他也会将一些账号卖给其他中间商,每一个三星账号可以卖到80元。

早报致电了大众点评的客服。工作人员告知早报,默许点评和账号星级、点评内容好坏并没有直接关系。它是由系统根据商户客观指数、会员信誉度两个指数,自动计算并动态显示的。这似乎说明,默认点评和用户的账号等级没有甚么关系。

不过,早报发现,默许点评的筛选方式是基于该站历时半年开发的点评诚信系统。在这一系统中,一般来说,星级越高的会员点评进入默许点评的几率越高。站方表示,我们寻求客观公正的价值观是不变的现实总是有很多变数,也总是在给我们的系统出更多的困难。

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